مقدمه
اگه اهل بازی کردن هستین، حتما پیش اومده که وسط یه مچ خفن یا یه باس فایت سنگین یهویی با ارور بازی روبهرو بشید. این ارور بازی واقعا حال آدمو میگیره، جوری که دوست دارید بازی رو پاک کنید و برید سمت یوتیوب. گیمرها به این ارور PS5 یا ارور Xbox، میگن کرش بازی. چون دقیقا وسط یه بازی هیجانی، انگار یه تبلیغ اعصاب خورد کن پخش شده و باید به رفع ارور بازی روی برسیم.
نگران نباشید، چونکه بیشتر این خطاهای بازی قابل حل شدن هستن و فقط کافیه که یکم روی اعصابمون تسلط داشته باشیم. از مشکلات اتصال گرفته تا رفع ارور بازی، پارسه گیم همشون رو براتون تو این مقاله آماده کرده.

ارور بازی از کجا میاد؟ علتهای اصلی ارور PS5 و ارور Xbox
میدونید چرا ارور بازی همیشه سر بزنگاه میاد؟ چون یچیزیو از قلم جا انداختیم و حالا وقتش رسیده که کنسولمون به ما هشدار بده. البته که ارور PS5 با ارور Xbox یکسری تفاوتهای ریز داره، ولی نحوهی حل کردنشون درست شبیه به همدیگه هست. حالا اگه بخوایم این خطاهای بازی رو پاک کنیم، اول باید با عیبیابی اونها آشنا بشیم. خیلی وقتها میبینیم که ارور بازی به خاطر یه چیز ساده مثل مشکلات اتصال اینترنت پیش میاد.
یکسری موقعیتهای خاصم هست که این کرش بازی به خاطر مشکلات نرمافزاری یا حتی سخت افزاری هست. پس وقتی این خطاها رو میبینیم، بهشون به چشم دشمن نگاه نکنیم. این خطاهای بازی فقط علامتی هستن که نشون بدن به چیزی درست سر جاش نیست. با کمی صبر و یه راهنمای درست، میتونیم همه چیز رو درست کنیم و دوباره با خیال راحت بزنیم به دل بازی.
مشکلات اتصال کنسول و آموزش رفع ارور بازی
منطقیه که وسط گیم پلی بازیهای آنلاین، پای مشکلات اتصال در میون باشه. یه جورایی وسط بازی همه چیز کند میشه و با یه ارور PS5 یا ارور Xbox بازی ضد حال میزنه. خبر خوب اینجاست که خودمون میتونیم این مشکلات رو عیبیابی کنیم و به رفع ارور بازی بپردازیم. اول از همه یه سری به وضعیت اتصال اینترنت بزنید و ببینید وصله یا نه. اگه مشکلی نبود، مودم رو خاموش کنید و 30 ثانیه بذارید تو این حالت بمونه. بعد دوباره روشن کنید و معجزهشو ببینید.
تو مرحله دوم حتما لازمه که یه تست از سرعت اینترنت بگیرید. اگه سرعت دانلود یا آپلود پایین باشه و یا پینگمون خیلی بالا باشه، طبیعیه که خطاهای بازی بیاد روی صفحهی کنسول. اگه این امکان براتون وجود داره که از کابل LAN به جای WiFi استفاده کنید، وقت رو از دست ندید.
در آخر هم به نوع NAT تنظیم شده توجه کنید. اگه NAT بسته باشه (3Type)، بیشتر بازیهای آنلاین ارور میدن. باید از طریق تنظیمات مودم، پورتها رو باز کنید تا NAT تبدیل به 2Type یا باز بشه.

خطاهای بازی مربوط به نرمافزار و سیستم عامل
یه دسته از خرابیها هم هستن که انگار کسنول قفل کرده و کار از کار گذشته؛ دقیقا اینجا پای نرمافراز وسطه. اگه مشکلات دیتا یا کش وجود داشته باشه، بازی درست آپدیت نشده یا سیستم عامل هماهنگ نیست، باید نرمافزار سیستم رو عیبیابی کنیم.
تو بخش اول یه نگاهی به وضعیت آپدیت بازی و کنسول بندازیم. توی کنسول PS5 به Settings → System → System Software → System Software Update میریم و آپدیت رو میگیریم. توی Xbox هم Settings → System → Updates ما رو از وضعیت آپدیت با خبر میکنه.
اگه خطاهای بازی به خاطر کش باشه، لازمه که اول کنسول رو خاموش کنیم و چند ثانیه بعد روشن کنیم. از طرفه دیگه، میشه با پاک کردن داده موقت بازی از طریق Manage Game → Clear Cache کار رو دراورد.
رفع ارورهای سختافزاری در PS5 و Xbox
شاید بتونیم ارور نرمافزاری رو پیچونیم، ولی هیچوقت نمیتونیم سختافزار کنسول رو دست کم بگیریم. قلب هر کسنولی سختافزارش هست. پردازنده (CPU)، کارت گرافیک (GPU)، حافظه داخلی (SSD/HDD)، فنها و کنترلرها جزو سختافزار کنسول هستن. وقتی یکی از این قطعات به مشکل میخوره، این ارور بازی و مشکلات عجیب و غریب هم به وجود میاد.
- داغ شدن کنسول: کنسول رو در جای باز و با تهویه مناسب قرار بدید.
- خراب شدن هارد یا SSD: بررسی کنید که هارد شناسایی میشه یا نه.
- مشکل در کنترلر (دسته): باتری و کابل شارژ رو چک کنید، کنترلر رو ریست کنید.
- صدا یا تصویر ناقص: کابل HDMI رو تعویض یا چک کنید، رزولوشن خروجی رو با تلویزیون هماهنگ کنید.
- ارور بوت یا روشن نشدن دستگاه: برق و کابلها رو بررسی کنید، کنسول رو کاملا خاموش و از برق جدا کنید.

کرش بازی در مواجهه با خطاهای خاص
کرش بازی وقتی به وجود میاد که وسط بازی به داستان یا مرحله حساسش رسیدید و یهویی همه چیز متوقف میشه. صفحه سیاه میشه یا پیام ارور بازی روی صفحه کنسول میاد و بازی رو میبنده. این لحظه دقیقا مثل وقتی هست که داریم یه فینال نفسگیر فوتبالی رو میبینیم و ناگهانی برقها میره. فرقی هم نداره ارور PS5 باشه یا ارور Xbox، همه باهاش روبهرو میشیم.
بعضی وقتها مشکل از بازیه که آپدیت نشده یا با سیستم عامل هماهنگ نیست، یکسری فایلها و کش خراب شدن، بعضی وقتها هم فضای حافظه کم شده و بازی دیگه جا برای اجرا نداره.
- بازی بسته میشه و برای بار بعدی بالا نمیاد.
- ارورهایی روی صفحه ظاهر میشن که شماره خطا یا توضیح مختصر دارن.
- بازی توی لودینگ گیر کرده و جلو نمیره.
- مشکلات گرافیکی یا فریز شدن تصویر وسط بازی.
خبر خوب اینجاست که بیشتر کرشها قابل حل شدن هستن و لازم نیست کلافه بشید و کنسول رو خورد کنید. اول از همه بازی و کنسول رو آپدیت نگه دارید تا بین نرمافزار و سیستم عامل هماهنگی برقرار بشه. پاک کردن کش و دادههای موقت میتونه خیلی از مشکلات نرمافزاری رو از بین ببره و بازی دوباره روان اجرا بشه. در آخر هم اگه دیدید حافظه پره، چند گیگابایت جا آزاد کنید تا سیستم نفس بکشه. اینجوری رفع ارور بازی به درستی انجام میشه.
لیست کامل عیبیابی رفع ارور بازی
هرچی توضیح و آموزش رو هم که یکجا داشته باشیم، وقتی عیبیابی رو درست انجام ندیم، نمیشه به رفع ارور بازی برسیم. رفع ارور بازی کار سختی نیست، ولی باید تخصصمون رو تو این زمینه بالا ببریم. پس بیایید یه لیست کامل از عیبیابیها رو یکجا داشته باشیم تا بتونیم بریم سراغ رفع ارور بازی.
| مشکل | نشونهها | نحوه رفع عیب |
| خطای شبکه | ارور اتصال | ریاستارت مودم + بررسی اتصال اینترنت + تست کردن سرور بازی |
| ارور اتصال | لگ / پینگ بالا | استفاده از کابل LAN + خاموش کردن VPN + تغییر آیپی |
| پینگ بالا | توپ دیر به سرور میرسه / بازی لگ میزنه | انتخاب سرور نزدیکتر + چک کردن وضعیت ISP + متوقف کردن دانلودها |
| قطع شدن بازی | از بازی پرت میشید بیرون | پاک کردن برنامههای اضافی + بررسی سرور بازی + |
| DNS نادرست | کندی اتصال / لگ شدید | تنظیم DNS به صورت دستی + تست گرفتن با سرور بازی |
با پارسه گیم، خودت ارور بازی رو پاک کن!
وقتی ماشین خراب بشه، اولین کاری که میکنیم اینه که میریم پیش یه تعمیرکار. مکانیک هم بدون راهنمایی کلی هزینه روی دستمون میذاره. پس برای اینکه این مشکل برای ما پیش نیاد، باید با نحوهی رفع ارور بازی آشنا باشیم و لیست کامل عیبیابی کنسول رو بلد باشیم. پارسه گیم یه فروشگاه اینترنتی نیست، یه همراه همیشگی و یه دوست خوب برای گیمرهای نوپا و حرفهای هم هست. تو پارسه گیم میتونید مقایسه PS5 Slim و PS5 PRO رو بررسی کنید و حتی تفاوت گیم پس با گیم پس آلتیمیت هم ببینید.
سوالات متداول
این ارور به خاطر مشکلات اتصال یا ناسازگاری آپدیتهاست. با ریاستارت مودم، چک کردن سرعت اینترنت و آپدیت کنسول میتونید خیلی سریع مشکل رو برطرف کنید.
این یکی از رایجترین خطاهای بازیه. پاک کردن کش، بررسی فضای ذخیرهسازی و آپدیت بازی و سیستم عامل اغلب باعث رفع ارور بازی میشه.
معمولا یچیزی بین کرش بازی و ناسازگاری نرمافزار با سیستم هست. تست اتصال، آپدیتها و گاهی حذف و نصب دوباره بازی بهترین راه حله.
بله، چون وقتی دسته قطع و وصل میشه، بعضی بازیها خطاهای بازی رو نشون میدن. ریست کنترلر، شارژ کامل و تست کابل یا جایگزین کردن کنترلر، مشکل رو حل میکنه.
اگه با بازی آنلاین مشکل دارید و مشکلات اتصال هم اذیتتون میکنه، اغلب اینترنت مقصره ماجراست. ولی اگه بازی آفلاین هم کرش میکنه یا خطا میده، ممکنه سختافزار یا فایلهای بازی مشکل داشته باشه. بررسی کش، فضای ذخیره و دمای کنسول بهتون کمک میکنه علت اصلی این مشکلات رو پیدا کنید.


من یه اسلیم دیجیتال اروپا تازه گرفتم اورد خونه استرو پلی روم رو بازی کردم بعدش سیستم رو آپدیت کردم بعد آپدیت وقتی میرم تو بازی یه چیزی میاد که میگه یا آپدیت کن بازی رو یا بازی کن ولی چیزی نیست که ردش کنم بره به اینترنت متصل شدم بازم فایده نداشته این طبیعیه؟